Оплата и доставка
Участие в любой программе лагеря вы можете оплатить в офисе центра в Москве: м. Красные ворота/м. Чистые пруды, ул. Мясницкая, 46, строение 3, подъезд 1, этаж 2 или записавшись непосредственно на сайте.
Способы оплаты
- Оплата банковской картой при заказе онлайн и оффлайн курсов на сайте (Как записаться и оплатить, короткое руководство, Правила оплаты банковской картой)
- Оплата онлайн и оффлайн курсов наличными или картой в офисе центра М.С. Норбекова
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Банковский или почтовый перевод
- Другие электронные способы оплаты через сайт ( ЮMoney, Apple Pay, Google Pay, ... )
Доставка
После согласования дат заезда и оплаты программы вам на почту будет отправлен ваучер на путевку.
Гарантия возврата денежных средств
Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и запросить возврат денежных средств по следующим правилам:
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора более чем за 60 календарных дней до даты начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных услуг в полном объеме суммы в течении 20 календарных дней;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 60 дней и более чем за 30 дней до начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных средств, за вычетом фактических расходов, понесенных стороной в рамках исполнения Договора до момента его расторжения, но не менее 10 (десяти) % от внесенной суммы предоплаты;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 30 дней и более чем за 15 дней до начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных средств, за вычетом фактических расходов, понесенных стороной в рамках исполнения Договора до момента его расторжения, но не менее 15 (пятнадцати) % от внесенной суммы предоплаты;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 15 календарных дней до даты начала оказания услуг денежные средства не возвращаются, но можно поменять дату смены.
Стоимость занятий смотрите в расписании https://norbekovcamp.ru/
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора более чем за 60 календарных дней до даты начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных услуг в полном объеме суммы в течении 20 календарных дней;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 60 дней и более чем за 30 дней до начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных средств, за вычетом фактических расходов, понесенных стороной в рамках исполнения Договора до момента его расторжения, но не менее 10 (десяти) % от внесенной суммы предоплаты;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 30 дней и более чем за 15 дней до начала оказания услуг, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных средств, за вычетом фактических расходов, понесенных стороной в рамках исполнения Договора до момента его расторжения, но не менее 15 (пятнадцати) % от внесенной суммы предоплаты;
- при отказе Заказчиком от исполнения Договора менее чем за 15 календарных дней до даты начала оказания услуг денежные средства не возвращаются, но можно поменять дату смены.
Стоимость занятий смотрите в расписании https://norbekovcamp.ru/
Гарантии безопасности
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты.
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты обществом с ограниченной ответственностью "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" (далее – ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ") информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" Пользователь может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
- путем направления уведомления на электронную почту mastercamp@norbekov.com или при телефонном обращении в контакт-центр.
При поступлении уведомлений на электронную почту mastercamp@norbekov.com или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 48 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ";
- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 2 сообщений в день;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменением номера телефона,
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и отправка персональных данных через форму на Сайте является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ".
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://norbekov.online/footer.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" по электронной почте mastercamp@norbekov.com или по телефону +7 (915) 172-89-00 или путем направления почтовой корреспонденции по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, 46, строение 3, подъезд 1, этаж 2
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты обществом с ограниченной ответственностью "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" (далее – ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ") информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" Пользователь может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
- путем направления уведомления на электронную почту mastercamp@norbekov.com или при телефонном обращении в контакт-центр.
При поступлении уведомлений на электронную почту mastercamp@norbekov.com или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 48 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ";
- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 2 сообщений в день;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменением номера телефона,
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и отправка персональных данных через форму на Сайте является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ".
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://norbekov.online/footer.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ООО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ВЕРТИКАЛЬ" по электронной почте mastercamp@norbekov.com или по телефону +7 (915) 172-89-00 или путем направления почтовой корреспонденции по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, 46, строение 3, подъезд 1, этаж 2